Сбербанк зафиксировал сбои в работе своих банкоматов, расположенных на улице, в связи с низкими температурами. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе банка.
«Мы фиксируем незначительные сбои, связанные с низкими температурами. Эта проблема затронула не более 0,1% устройств от сети устройств самообслуживания (УС) (через стенное размещение УС на улицу), наибольшее количество таких устройств размещено в Московском, Среднерусском и Волго-Вятском банках, где фиксируются аномальные температуры. По таким устройствам оперативно проводятся технические работы, и устройства переводятся в штатный режим работы», — рассказали в Сбербанке.
Сколько конкретно уличных банкоматов Сбербанка в Москве работают с перебоями, в пресс-службе не уточнили.
По данным банка, количество устройств самообслуживания Сбербанка в настоящее время составляет около 86 тыс.
В последние несколько дней температура воздуха в Москве понижалась до минус 23—25 градусов, в Подмосковье — до минус 23—28 градусов. Зачастую банкоматы, установленные на улице, таких морозов не выдерживают и работают с перебоями, например могут не выдавать купюры. Для устранения проблемы сотрудникам банков приходится устанавливать рядом с банкоматами обогреватели.